コミュニケーション・ツールとしての缶コーヒー
我が家は、いつも缶コーヒーを常備している。クーラーなどの家電製品の取り付けや、廃品回収を依頼した時など「ありがとう」と、一本渡すのだ。
いちおう自販機に入っている様な名の知れた商品ではある（これも大切）。が、セールの時にまとめて買うと、1本当たり数十円程度だ。
これで嫌な顔されたり、いらないですと拒否されたことは今まで一度もない。たいがい「ありがとうございます」と言ってくれる。
私は、現場で、缶コーヒーをコミュニケーション・ツールとして使ってきた。汗を流して働いてくれる外注の人などに、感謝の気持ちを、言葉だけでなく物でも表すのだ。そうすると断然打ち解けるのが早いのだ。
リハビリ入院している時も、部屋の掃除をしてくれるおばちゃんなどに「見舞いの貰いもんやけど、1本どうや！？」などと言って渡すようにしている。そうすると会話もできるようになる。
さりげないことであるが、こんなツールで人間関係が拡がるきっかけになるのだ。
それじゃ～また
